其實這本書已經是28本經典的摘要了,我也不知道要摘要什麼。
我想想重新翻翻,有讓我改變觀念的地方好了,其他對我很遙遠的管理理論就算了。
工業管理與一般管理
1.原則是靈活的,可以適應於一切需求,問題在於懂得如何使用他;沒有經驗與尺度,即使是最好的原則,人們無法很好地遵從與利用。
2.制定和維持紀律最有效的辦法是:第一、確保各級有好的領導者。第二、盡可能有明確而又公平的協定;第三、合理執行獎懲。
3.個人利益服從整理利益,1.領導者的堅定性和好的表率作用2.是使用簽協定盡可能的公平;3.適任真的監督。
4.理想的報酬,1.他能保證報酬公平2.他能獎勵有益的努力和激發人員的熱情3.他能將報酬限制在合理的範圍之內。
5.領導者雙重作用,1.在員工前維護企業利益2.在老闆前維護員工利益
6.領導者應該事事都了解,但不表示他得事事參與。
7.協調就是讓事情和行動都有合適的比例,也就是方法要是用於目的。
經理人員的職能
1.下屬樂意承認上級的權威的條件:1.他能夠並真正理解指示 2.在他做出接受只是的決定時,相信該只是與組織的宗旨是一致的 3.他認為只是與他個人利意識不矛盾的 4.他的體力上和精神上市勝任的。
管理的新模式
1.參與是管理和集體決策,要求將考核的結果和其他資訊在組織內公開,所有成員都有權知道,否則很容易導致敵對態度的出現。
2.支持關係:
a.要時時注意員工們的需求。
b.信任下屬人員的能力、誠實、動機等,不要對他們持懷疑態度;
c從這種信任感出發,關心下屬人員的工作,並對其寄予高度的期望;
d對下屬的工作經常給予指示;
e在涉及工作和下屬人員的利益問題上,要仔細考慮他們的要求,盡力維護他們利益,處進員工之間的互相溝通,發揮他們的創造力。
有效的管理者
1.有效的管理者知道他們的時間花在什麼地方
2.有效的管理者致力於對外界的貢獻
有效的管理者與之事功作者的宗旨就是貢獻(直接的成果、價值的再發現與實現、未來的人才培養與發展)。
3.有效的管理者重視發揮長處,用人之所長、不只同事、領導的長處,還要用自己的長處。
管理者的任務不在於重新改造人類。
4.有效的管理者集中精力於少數主要領域。【集中精力】,【擺脫昨天的困擾】,終止以不再產生積極作用的工作,釋放這種工作佔用的資源,進而為心工作創造有利的條件。
原則1.著重未來而非過去2.著重機遇而非難題3.有自己的方向而非隨波逐流4.確立遠大目標,注重產生的效果,不求簡單、保險。
5.有效的管理者能做出有效的決策
馬斯洛管理
1.尊重的需求:自尊和來自他人的尊重,前者以後者為基礎。
2.自我實現的需求有賴於生理、安全、愛和自尊需求都得到滿足。
企業的人事方面
1.蜜糖和皮鞭式的管理管理策略,只對低曾是需要未獲滿足的人有效,而那些最球自尊、自我實現等高層次需求的人就不能產生效果。
2.對管理者而言,只要創造出某種適當的環境,就能有效地引導員工的行為,使其服務於組織的目的。
3.Y理論的實施
a.分權與授權
b.員工對自己的工作成績做出評價。
c.參與是與協商式管理。
d.擴大工作範圍:滿足自我實現。
工作與人性
1.讓員工感到滿意的因素:成就、讚賞、工作本身、責任以及進步。
2.激勵-保健因素理論
1.保健因素的人受到激勵主要來自工作環境,而不是工作本身。
2.追求保健因素的人很少能從工作成就中體會到滿足,他們甚至對自己工作的種類與性質漠不關心。
3.追求保健因素的人是極端個人主義或是極端保守主義者。
3.只有在滿足了本能需求以避免痛苦,並且又滿足了心理需求而獲得成就改之後,人才會真正感到快樂。
渴求成就
培養成就感
1.學後用成就感強烈的人慣用的方式思考、交談、行動。
2.為今後兩年設定較高但仔細推敲的目標,每隔6月檢查目標的進展狀況。
3.用各種方式更好地認識自己,如向集體解釋自己的行為,共同分析自己的心理、動機,進而打破舊有的習慣和態度,重新認清自己所要達到的目標。
4.透過交流,了結別人的希望,彼此分享成功和失敗,徹底改變周圍環境和故同經歷打動感情的試驗,讓參加者增進團體意識和集體主義精神。
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越翻到後面,越偏向整個企業面的講解(這離我太遠),或太概念性的東西,覺得沒有紀錄的必要。
其實回顧一下,在這本書中對自己現今階段而言有用的不多,但是可以看看上面的人是怎麼領導的,其實我覺得小麟有很多地方做的很棒,加上他又是個八面玲瓏的人,是我可以學習的榜樣,他有很多我缺的特質,他是我覺得從學校、軍中比較起來他應該是最棒的上司吧!但是我正式的上司也才那幾個。他幾乎完全授權,盡量採用參與式管理,注重員工成長與發展,下屬的福利與其他部門比較而言算不錯的,從這本書的理論,可以看出很多他採用的原則。當然還是有東西是不一樣的,從側面來觀察也挺有趣的。
我想想重新翻翻,有讓我改變觀念的地方好了,其他對我很遙遠的管理理論就算了。
工業管理與一般管理
1.原則是靈活的,可以適應於一切需求,問題在於懂得如何使用他;沒有經驗與尺度,即使是最好的原則,人們無法很好地遵從與利用。
2.制定和維持紀律最有效的辦法是:第一、確保各級有好的領導者。第二、盡可能有明確而又公平的協定;第三、合理執行獎懲。
3.個人利益服從整理利益,1.領導者的堅定性和好的表率作用2.是使用簽協定盡可能的公平;3.適任真的監督。
4.理想的報酬,1.他能保證報酬公平2.他能獎勵有益的努力和激發人員的熱情3.他能將報酬限制在合理的範圍之內。
5.領導者雙重作用,1.在員工前維護企業利益2.在老闆前維護員工利益
6.領導者應該事事都了解,但不表示他得事事參與。
7.協調就是讓事情和行動都有合適的比例,也就是方法要是用於目的。
經理人員的職能
1.下屬樂意承認上級的權威的條件:1.他能夠並真正理解指示 2.在他做出接受只是的決定時,相信該只是與組織的宗旨是一致的 3.他認為只是與他個人利意識不矛盾的 4.他的體力上和精神上市勝任的。
管理的新模式
1.參與是管理和集體決策,要求將考核的結果和其他資訊在組織內公開,所有成員都有權知道,否則很容易導致敵對態度的出現。
2.支持關係:
a.要時時注意員工們的需求。
b.信任下屬人員的能力、誠實、動機等,不要對他們持懷疑態度;
c從這種信任感出發,關心下屬人員的工作,並對其寄予高度的期望;
d對下屬的工作經常給予指示;
e在涉及工作和下屬人員的利益問題上,要仔細考慮他們的要求,盡力維護他們利益,處進員工之間的互相溝通,發揮他們的創造力。
有效的管理者
1.有效的管理者知道他們的時間花在什麼地方
2.有效的管理者致力於對外界的貢獻
有效的管理者與之事功作者的宗旨就是貢獻(直接的成果、價值的再發現與實現、未來的人才培養與發展)。
3.有效的管理者重視發揮長處,用人之所長、不只同事、領導的長處,還要用自己的長處。
管理者的任務不在於重新改造人類。
4.有效的管理者集中精力於少數主要領域。【集中精力】,【擺脫昨天的困擾】,終止以不再產生積極作用的工作,釋放這種工作佔用的資源,進而為心工作創造有利的條件。
原則1.著重未來而非過去2.著重機遇而非難題3.有自己的方向而非隨波逐流4.確立遠大目標,注重產生的效果,不求簡單、保險。
5.有效的管理者能做出有效的決策
馬斯洛管理
1.尊重的需求:自尊和來自他人的尊重,前者以後者為基礎。
2.自我實現的需求有賴於生理、安全、愛和自尊需求都得到滿足。
企業的人事方面
1.蜜糖和皮鞭式的管理管理策略,只對低曾是需要未獲滿足的人有效,而那些最球自尊、自我實現等高層次需求的人就不能產生效果。
2.對管理者而言,只要創造出某種適當的環境,就能有效地引導員工的行為,使其服務於組織的目的。
3.Y理論的實施
a.分權與授權
b.員工對自己的工作成績做出評價。
c.參與是與協商式管理。
d.擴大工作範圍:滿足自我實現。
工作與人性
1.讓員工感到滿意的因素:成就、讚賞、工作本身、責任以及進步。
2.激勵-保健因素理論
1.保健因素的人受到激勵主要來自工作環境,而不是工作本身。
2.追求保健因素的人很少能從工作成就中體會到滿足,他們甚至對自己工作的種類與性質漠不關心。
3.追求保健因素的人是極端個人主義或是極端保守主義者。
3.只有在滿足了本能需求以避免痛苦,並且又滿足了心理需求而獲得成就改之後,人才會真正感到快樂。
渴求成就
培養成就感
1.學後用成就感強烈的人慣用的方式思考、交談、行動。
2.為今後兩年設定較高但仔細推敲的目標,每隔6月檢查目標的進展狀況。
3.用各種方式更好地認識自己,如向集體解釋自己的行為,共同分析自己的心理、動機,進而打破舊有的習慣和態度,重新認清自己所要達到的目標。
4.透過交流,了結別人的希望,彼此分享成功和失敗,徹底改變周圍環境和故同經歷打動感情的試驗,讓參加者增進團體意識和集體主義精神。
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越翻到後面,越偏向整個企業面的講解(這離我太遠),或太概念性的東西,覺得沒有紀錄的必要。
其實回顧一下,在這本書中對自己現今階段而言有用的不多,但是可以看看上面的人是怎麼領導的,其實我覺得小麟有很多地方做的很棒,加上他又是個八面玲瓏的人,是我可以學習的榜樣,他有很多我缺的特質,他是我覺得從學校、軍中比較起來他應該是最棒的上司吧!但是我正式的上司也才那幾個。他幾乎完全授權,盡量採用參與式管理,注重員工成長與發展,下屬的福利與其他部門比較而言算不錯的,從這本書的理論,可以看出很多他採用的原則。當然還是有東西是不一樣的,從側面來觀察也挺有趣的。